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近年來，新式茶飲成為資本的寵兒，喜茶融資4個億，奈雪の茶融資也過億。

可是，與它相比，這都不算什么!2013年它以750億美元的價格被聯合利華收購。

沒錯，750億美元，約合人民幣4900多億元 !差不多可以抵得上一個百度!百度的市值才850億美元，京東市值不到550億美元。

這位號稱茶葉中的“愛馬仕”的就是，澳大利亞的茶葉連鎖品牌——T2。

看它的產品店面的裝修它在全球有60多家連鎖店，每月銷售額高達900多萬杯 !它到底有什么特別之處，我們一起來了解一下。

01 年輕人的生意，就是最大的生意1996年，T2在墨爾本開了第一家門店，沒有大肆宣傳廣告，沒有雇人排隊，靠著口碑和顧客的忠誠度，至今，它在全球開了60多家連鎖店。

T2到底有什么絕招把茶葉賣得這么好呢?首先，目標消費者定位于年輕人。

對于年輕人來說，新式茶飲是他們的心頭之愛，茶葉中加點芝士、水果、珍珠，既好喝又方便，街邊小店點一杯，可以邊喝邊逛。

但是，如果叫他們正兒八經去泡一杯茶喝，他們可能寧愿去喝杯白開水，門道可真多：怎么選茶、怎么沏茶，用什么茶具喝茶……一番折騰下來，味道還不如自己所愿。

但反觀來看，如果抓住了年輕人，不就抓住了市場。

于是，T2的兩位創始人決定：開一家讓年輕人喜愛的茶葉店，茶文化源遠流長，應該把它推廣給更多的年輕人，讓更多的年輕人愛上茶。

但想改變年輕人對茶葉的刻板認知，需要從各個方面做出突破。

首先，T2從環境入手，靠高顏值、潮流、時尚的外表，吸引受眾的眼球。

T2的門店打破茶葉店一貫光亮、精致、優雅的風格，而是走濃濃的工業風。

貨架、墻面、地面、天花板全是黑色，并將所使用的原材料和框架結構暴露在外，呈現出最本真的狀態，與當下創意十足的潮牌店有異曲同工之處。

黑色+橙色或黑色+其他明亮顏色，是T2所打造產品包裝的經典配色，這也與T2所打造的全黑氛圍形成鮮明的對比，在品牌形象上形成差異化認知。

這面超大的茶葉墻，由包裝設計風格統一的T2茶葉堆砌而成，靈感來源于我們中國的中藥鋪。

砌墻的茶葉不僅是產品，還有室內裝潢的作用。

鮮艷的色彩點亮了整間店鋪，使之更加活潑，而不是那種拒人千里的“酷”，使得顧客沉浸于世界茶文化的海洋，將茶葉的利用價值發揮到了最大化。

透過這種時尚潮牌的視覺行銷設計，T2告訴了人們：誰說茶葉店只能老派，茶葉店也可很潮、很酷、很帥!T2的品牌理念，也與當下年輕人追求時尚、個性化的設計不謀而合，僅從視覺上就牢牢地拴住了年輕人。

T2的創始人瑪麗安說：“一直以來，我總是試圖打破人們對茶文化所設下的各種規矩，將各種匪夷所思的創想帶給T2，不只是開發新的茶葉品種，更包括店面設計與產品包裝。

”02 茶葉配啤酒?創意玩轉茶葉品類潮流、時尚的外表吸引住了消費者的眼球，但想要鎖住他們的心，還要靠過硬的產品。

在產品的打造上，T2更是精益求精，絲毫不敢懈怠。

T2并不想賣超市那種便宜的茶包，它的定位是以中高檔茶葉為主 ，致力于為顧客提供品質較高的茶葉。

為了尋找到優質的茶葉，T2的創始人滿世界地跑，從傳統的東亞國家中國，歐洲的英國，到印度和土耳其這樣有著獨特茶文化的國家等，她們從來不放過任何一個能尋找好茶的機會。

所以，第一次進T2顧客會有種大開眼界的感覺，中國的紅茶、綠茶，日本的抹茶、煎茶、英式早茶、薄荷茶、印度拉茶……各個國家的茶葉，讓顧客目不暇接 。

除了傳統的茶葉品種，T2還不斷創新研發出新的品種，供年輕人選擇。

T2的內部有一批人專門負責研發新品，他們經常腦洞大開，茶葉和啤酒看似兩個格格不入的種類，在他們眼里也能成為一對絕妙的搭檔 。

為了方便顧客攜帶，T2還把大部分的產品設計成小袋包裝。

高品質的茶葉給了消費者獨特的味覺體驗，層出不窮的新品持續給他們帶來了新鮮感，年輕人想不愛都難。

03 設計體驗區，為用戶帶來更好的體驗如此潮的茶鋪，路人經過都會忍不住進來看幾眼，進來后，又有免費體驗區，不僅給顧客視覺上的震撼，還帶給他們味覺上的享受。

在門口，T2設置了一個“茶品鑒賞區” ，放著幾十個小鐵盒，里面有各式各樣的茶葉，傳統的，創新的，顧客還可以根據自己的喜好，自行拼配。

顧客進來后可以隨意的拿起樣品聞一聞，還有專門的工作人員為顧客泡茶，講解茶的知識。

甚至可以自主DIY ，這里的DIY茶 是店里的一大特色，每次進店，幾乎都能看見有人在DIY處排隊。

體驗完以后，顧客如果覺得滿意，可以買回茶包，自己回去泡，也可以在店里泡好帶走。

T2免費體驗區的設置，無形中拉近了與消費者的距離，帶給了他們有趣、參與感強的沉浸式體驗，讓他們留下了深刻的印象。

雖說是免費體驗，但是這小小成本的付出，極大可能促成了消費者的購買行為 ，這波操作借鑒意義十足。

04 不僅賣茶葉,還賣周邊T2不僅賣茶葉,還賣周邊： 茶具、點心 ，充分發揮了品牌的附加價值。

琳瑯滿目的茶具，有中式的，也有西式的。

不管你是熱愛傳統的還是喜歡創新的，幾乎都能找到自己喜歡的茶具。

既有中式的，又有西式的，買了茶葉后，看到這么精致好看的茶具都會忍不住把它帶回家。

喝咖啡可以配點心，喝茶為什么不能配呢?去年T2又將茶點心也引入到產品體系中。

說到茶點心最有名的就是，精致美味的英式下午茶的各種甜品和日式和果子了，T2的茶點心以英式茶點風格的小餅干為主，同時推出了可以配餅干的果醬和蜂蜜。

T2的成功之處在于，創始人瑪麗安在堅持傳統的基礎上融入創新的血液，打破了人們對茶文化所設下的各種規矩，加入了許多具備感染力的流行文化，提供了更多選擇的機會，從新鮮的視角看待了喝茶這件事。

而有著深厚的茶文化的中國，對于茶文化的再創新，似乎仍停留在暮氣沉沉的狀態，也許是傳統茶文化過于深厚，以至于我們的茶葉營銷總是給人一種古典老成的感覺。

就像瑪麗安所說的：“悠遠歷史的茶文化，既是推動茶鋪的優勢資源，又是阻礙。

”希望T2的成功案例，能給我們中國茶文化的發展與創新帶來更多的思考與啟發。

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