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被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)女皇”的凱鵬華盈(KPCB)合伙人Mary Meeker，在其最新的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告中指出：實(shí)體商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)成為新的熱點(diǎn)。

這部長(zhǎng)達(dá)200頁(yè)的報(bào)告中，超過(guò)50頁(yè)內(nèi)容詳盡描述了零售業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下的變革。

這預(yù)示著未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)正向線(xiàn)下商業(yè)零售產(chǎn)生更大影響。

在中國(guó)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施已遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了世界前沿，傳統(tǒng)商業(yè)數(shù)據(jù)化升級(jí)的潛力遠(yuǎn)超世界其他國(guó)家。

Mary Meeker的報(bào)告發(fā)布后不到一個(gè)月，國(guó)內(nèi)零售互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)最大一筆融資正式完成。

客來(lái)樂(lè)在今天公布了一條遲來(lái)的信息：客來(lái)樂(lè)于2016年7月完成B輪融資，融資金額約1.1億人民幣。

這是2016年對(duì)外界做公布的、面向線(xiàn)下零售業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)企業(yè)中，融資金額最大一筆的融資信息。

這是包括天使輪在內(nèi)，客來(lái)樂(lè)已完成的三輪融資。

按坊間對(duì)融資的認(rèn)知，錢(qián)沒(méi)到賬之前一切都是未知數(shù)。

客來(lái)樂(lè)卻在資金到位約一個(gè)月后才發(fā)布這條信息。

之所以未急于公告，客來(lái)樂(lè)創(chuàng)始人王偉說(shuō)：資本寒冬時(shí)期，我們能夠在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)，有預(yù)期的融資額到位，一切都是剛剛好的狀態(tài)。

市場(chǎng)在寒冬期間通過(guò)資本的方式，驗(yàn)證了客來(lái)樂(lè)在這3年多時(shí)間里，走了一條正確的路。

對(duì)于客來(lái)樂(lè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在最重要的事，是加快步調(diào)，持續(xù)性地將這條路跑下去。

客來(lái)樂(lè)作為國(guó)內(nèi)首家跨業(yè)態(tài)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)公司，從2013年創(chuàng)立時(shí)，團(tuán)隊(duì)便帶著“第一代互聯(lián)網(wǎng)人”的經(jīng)歷與夢(mèng)想，希望把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)真正帶到傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)領(lǐng)域中去，幫助傳統(tǒng)商業(yè)真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、互聯(lián)網(wǎng)化的業(yè)績(jī)提升。

客來(lái)樂(lè)從線(xiàn)下消費(fèi)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)能力出發(fā)，快速構(gòu)建商戶(hù)自身的大會(huì)員體系。

產(chǎn)品自2014年初面世至今，客來(lái)樂(lè)通過(guò)一個(gè)自主研發(fā)的“智能小黑盒”，用SaaS(軟件即服務(wù))將大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)服務(wù)于3000多個(gè)不同業(yè)態(tài)的傳統(tǒng)實(shí)體品牌。

2年時(shí)間內(nèi)，客來(lái)樂(lè)已在60000個(gè)線(xiàn)下傳統(tǒng)收銀臺(tái)做了低成本改造，并協(xié)助商戶(hù)完成互聯(lián)網(wǎng)化營(yíng)銷(xiāo)通道的構(gòu)建，幫助商戶(hù)達(dá)到提升營(yíng)業(yè)額的最終目的。

近現(xiàn)代傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)歷過(guò)了上百年的發(fā)展，從商家到消費(fèi)者都有了既定的模式和習(xí)慣。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和消費(fèi)手段發(fā)生了加速度的變化。

微信在這兩年多以來(lái)一直發(fā)力于商業(yè)化之路，幫助商家提升忠誠(chéng)度和客戶(hù)關(guān)系管理;支付寶也在昨天更新了手機(jī)端版本，不遺余力地提升線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)性體驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)化營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)勢(shì)就是對(duì)數(shù)據(jù)的收集和處理能力。

面對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)的1000萬(wàn)個(gè)傳統(tǒng)線(xiàn)下收銀臺(tái)的巨大量級(jí)市場(chǎng)，客來(lái)樂(lè)始終不忘初心。

客來(lái)樂(lè)在其1.0版本以移動(dòng)支付為重要的功能點(diǎn)，是微信支付、支付寶、百度錢(qián)包在線(xiàn)下支付領(lǐng)域最重要的服務(wù)商。

而在今年5月發(fā)布的2.3版本，則加強(qiáng)在營(yíng)銷(xiāo)等其他4大基礎(chǔ)功能：閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)工具、CRM(粉絲/會(huì)員)管理工具、促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)管理工具、電商變現(xiàn)工具。

在2.3版本之后，客來(lái)樂(lè)將研發(fā)重點(diǎn)方向直指面向?qū)嶓w商戶(hù)的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的價(jià)值最終體現(xiàn)在可量化的指標(biāo)上：與門(mén)店銷(xiāo)售額直接關(guān)聯(lián)。

客來(lái)樂(lè)提供了強(qiáng)大的線(xiàn)下消費(fèi)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)能力，商戶(hù)可以快速構(gòu)建“交易即會(huì)員”的大會(huì)員體系;借助國(guó)際最先進(jìn)的“RFM”客戶(hù)數(shù)據(jù)分析模型，線(xiàn)下商戶(hù)也可以方便的管理海量客戶(hù);實(shí)現(xiàn)分層、分級(jí)、分群組的精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)。

客來(lái)樂(lè)聯(lián)合創(chuàng)始人王征介紹：傳統(tǒng)零售業(yè)和電子商務(wù)沖突和融合的大背景之下，一類(lèi)全新的商業(yè)形態(tài)正在涌現(xiàn)，這就是“數(shù)據(jù)化商業(yè)”。

傳統(tǒng)的實(shí)體零售商將進(jìn)化為數(shù)據(jù)化零售商;客來(lái)樂(lè)將為零售商的這次進(jìn)化提供最重要的能力：數(shù)據(jù)的采集、連接、分析和應(yīng)用能力。

“我們已經(jīng)擁有了強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施，我們也看到了進(jìn)化的趨勢(shì);數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)將滲透到線(xiàn)下商業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，而其中首先會(huì)產(chǎn)生效果_的地方是在自動(dòng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、可衡量效果的廣告、_擁有全量數(shù)據(jù)的大會(huì)員系統(tǒng)這幾個(gè)領(lǐng)域;隨后，基于海量數(shù)據(jù)和人工智能的全新售賣(mài)模式將會(huì)出現(xiàn)。

我們已經(jīng)在這些領(lǐng)域進(jìn)行了大量投入，我們相信這些投入將幫助到大量傳統(tǒng)企業(yè)，并為行業(yè)建立更高的標(biāo)準(zhǔn)。

”客來(lái)樂(lè)在全國(guó)250個(gè)城市，有近400家城市服務(wù)商。

客來(lái)樂(lè)為眾多的合作伙伴們提供完善的跨業(yè)態(tài)解決方案、卓越的硬件及SaaS服務(wù)技術(shù)能力，與各方合作伙伴共同為實(shí)體商業(yè)提供大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

3年間，客來(lái)樂(lè)接入了近200種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，除了微信、支付寶、百度等平臺(tái)級(jí)合作伙伴外，更有新興的有贊、微盟、鮮老虎、智慧圖等新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，已與客來(lái)樂(lè)完成無(wú)縫對(duì)接，幫助合作方提高線(xiàn)下技術(shù)能力。

客來(lái)樂(lè)的極致開(kāi)放態(tài)度，正是客來(lái)樂(lè)的商業(yè)生態(tài)逐步構(gòu)建的重要保障。

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