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近幾年來,以特許經(jīng)營、加盟連鎖為主要手段,建立全國經(jīng)銷渠道的招商經(jīng)濟在我國發(fā)展迅速,為眾多創(chuàng)業(yè)者提供一個新的創(chuàng)業(yè)選擇。
然而,加盟連鎖并非是“搖錢樹”,如果不仔細對加盟商詳細調(diào)查了解,對市場進行周密分析,加盟連鎖對一些人來說,很可能是場噩夢。
如何避免風(fēng)險,繞過陷阱,恐怕是入行前首先要修的一門功課。
加盟店經(jīng)營不下去保證金要不回日前,南昌的甘先生向本報投訴,他于2008年5月加盟了長沙的“阿熊飲品”,在南昌開了一個小飲品店,花了1.58萬元加盟費,又花了1.5萬元買設(shè)備,花1.4萬元向公司進貨,還繳了5000元質(zhì)量保證金。
這筆保證金約定是不能改變飲品的口味,并約定如果不做飲品了,可以退還。
甘先生又花了1萬元裝修門店后,飲品店開業(yè)了。
但在開業(yè)5個月后,因經(jīng)營不善,無法維持下去了,飲品店只得關(guān)門。
甘先生于是向“阿熊飲品”索要5000元的質(zhì)量保證金,結(jié)果打電話30余次,對方每次都說退,卻一直拖著不退。
甘先生說:“當(dāng)時加盟‘阿熊飲品’時,‘阿熊飲品’的工作人員說每天營業(yè)額可以達到1600元至1800元,半年多就可收回成本,可是自己開店后每天只有200至300元營業(yè)額,最高的一天才400元。
我花了6萬元就是這樣一個結(jié)果,現(xiàn)在不做了,質(zhì)量保證金都要不回來。
”記者電話采訪了“阿熊飲品”的負責(zé)人熊先生,熊先生說,他們之所以不退甘某的質(zhì)量保證金,是因為他只在公司進了一批貨,后來就改進其他公司的貨了,所以這個質(zhì)量保證金是不退的。
但是甘先生說:“我的確只進了一批貨,因為生意不好,有些貨到關(guān)門不做時還沒賣完。
我花了那么貴的加盟費,還有什么必要從別的地方進貨呢?我從未在任何地方進過貨,公司現(xiàn)在這樣信口雌黃,就是想賴掉那筆質(zhì)量保證金。
”甘先生現(xiàn)在很后悔當(dāng)時加盟的一時沖動,6萬元積蓄打了水漂。
異地加盟維權(quán)困難目前,像甘先生這樣的加盟者很多。
打開網(wǎng)絡(luò)搜索“加盟招商”4字,就會發(fā)現(xiàn)加盟招商的商品從服裝鞋帽到燒餅烤鴨,從床上用品到煙花爆竹,甚至液化氣站到美容排毒等等,應(yīng)有盡有。
加盟商的招商宣傳都是成本極低、利潤極高,“千元投資,日賺3000”、“白手起家,年賺100萬”,這樣的宣傳讓很多人心動。
前兩年在長沙蔡鍔路曇花一現(xiàn)的“加盟燒餅店”還讓人記憶猶新。
一年時間內(nèi),蔡鍔路上五六家名稱不一但內(nèi)容相同的燒餅店相繼開業(yè):“武大郎燒餅”、“土掉渣燒餅”等,不少人還曾在開業(yè)的前幾天排隊買過燒餅。
但在開業(yè)后不到兩個月,這些店子就都關(guān)門歇業(yè)了。
記者也接到一些加盟被騙的投訴,許多人反映加盟生產(chǎn)某些塑料制品,加盟商許諾低成本,還回收產(chǎn)品,但最后卻對產(chǎn)品挑盡毛病,根本不回收產(chǎn)品,自己花了加盟費不算,貨款也白白損失了,最后大家來找加盟商時,卻發(fā)現(xiàn)加盟商已經(jīng)卷款走人了。
去年,有幾十名外地人到報社反映,加盟長沙某個營銷策劃公司做一些小家電及休閑用品,最后不僅加盟前許諾的多種產(chǎn)品根本沒有貨,而且大多數(shù)的產(chǎn)品都是三無產(chǎn)品,進的商品根本賣不出去。
他們要求公司退貨及退還加盟費,卻遭到拒絕。
目前,創(chuàng)業(yè)者加盟經(jīng)營多為異地加盟,一旦權(quán)利受損要維權(quán),很是費時費力。
很多連鎖加盟的合同都約定加盟商所在地法院作為糾紛解決的法院,但一旦糾紛發(fā)生后,加盟者將面臨異地訴訟不便、訴訟成本高、執(zhí)行難度大等諸多困難。
有些加盟商利用加盟者這一劣勢,拖延訴訟、拒不調(diào)解,最終人去樓空。
加盟經(jīng)營要多長幾個心眼面對良莠不齊的加盟商,怎么樣避免風(fēng)險,繞過陷阱,有市場營銷經(jīng)驗的人士指出,首先加盟者要判斷特許加盟企業(yè)的實力,中小投資者投資加盟店不僅需要膽識和眼光,還必須花足夠的時間和精力,做好加盟前的調(diào)查工作。
一般情況下,加盟雙方會相互考察,如果加盟商不注重考察加盟者的基本情況、盈利能力等,說明其并不是真正的特許經(jīng)營,加盟者就應(yīng)該格外小心謹慎。
選擇加盟商時,盡量選擇知名度高、信譽好的連鎖品牌,在簽訂合同時不要輕信和盲從對方的宣傳。
必要的時候,還可以聘請律師對簽約的合同把關(guān)。
特許經(jīng)營合同是加盟商與加盟者之間法律協(xié)議,是雙方之間權(quán)利與義務(wù)的約定,與一般合同有所區(qū)別的是加盟商會在合同中規(guī)定一些強制性條款,對這些條款,加盟者沒有討價還價的余地。
但加盟者不能因此就放松對特許經(jīng)營合同的審查,因為有許多加盟商利用合同設(shè)置陷阱,加盟者應(yīng)小心。
對商品的質(zhì)量標準、退換貨的時間、后續(xù)服務(wù)等等一系列問題,都要考慮寫進合同中去,只有合同簽到位了,進一步維權(quán)才有可能。
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